10月24日，中科院大連化學物理研究所咨詢委來到大連市沙河口區政府行政服務中心調研社會管理與服務工作，《所志》編寫組及離退休服務中心相關同志也參加了調研活動。 

調研幫萬家服務中心

調研李家街道

　　首先，沙河口區幫萬家服務中心主任王華為大家介紹了幫萬家服務中心的相關情況，該中心是國家民政部“全國社會治理和服務創新試驗區”。王華說，“幫萬家”是去年5月沙區建立的一個新型公共服務管理平臺，目的是轉變政府職能，加強和創新社會管理，提高公共服務水平。王華詳細介紹了“幫萬家”的發展歷程及運行模式，該中心通過整合政府、企業和社會組織三方面的資源，打造“民生幫萬家”、“專業幫萬家”、“愛心幫萬家”三大服務方向，構建沙區政府、街道、社區三級服務機構，轄區居民如有服務需求，只要撥打“96685”幫萬家服務熱線，就可即時得到“幫萬家”提供的幫助。今年1月，該中心又在試點“一口受理、全區通辦”的服務模式，為老百姓帶來方便和實惠，促進社會和諧發展。 

　　接著，助萬企服務中心服務部部長黃愛華為大家介紹了助萬企服務中心的相關情況。信息中心綜合科科長蔡欣橋為大家介紹了沙區綜合智慧服務管理平臺的建設情況，該平臺主要涵蓋城市網絡、數據庫、信息采集、云存儲和大數據等系統的建設，助力智慧城市的打造。 

　　隨后，咨詢委員來到沙河口區李家街道幫萬家服務中心現場觀摩“一口受理、全區通辦”試點運行情況。委員們不時就感興趣的問題與相關負責同志展開討論。 

　　此外，咨詢委員還在沙河口區行政服務中心主任胡永峰的陪同下，參觀了即將投入使用的沙河口區公共服務中心大樓。